Enpresen kudeaketa arazo bihurtuta, laneko ongizateak hainbat forma har ditzake. Erosotasunaz edo benetako zorionaz ari al gara? Kontzeptu hori, erakargarria izan arren, ilusioa ala benetako aurrerapena ote zen galdetzen genuen.
Zoriontasunaren bilaketa unibertsala da, denok nahi dugu. Azken urteotan, esparru pertsonalerako gordeta zegoela uste genuen nozio hori ingurune profesionalera hedatu da.
Jada ez da kontua zure lanbidea zure beharrak asetzeko baliabide soiltzat hartzea, hor ere ondo senti zaitezke, baita zoriontsu ere bertan. Covid-19 pandemiak bizitza profesionalaren eta pertsonalaren arteko orekarako txartelak aldatu ditu: laneko ongizatea funtsezko irizpidea bihurtu da eskatzaileentzat eta kudeaketa-helburu bat enpresaburuentzat. Baina benetan pozik egon zaitezke lanean?
Zer esan nahi du lanean ongizateak?
Paperean, kontzeptuak badu gustuko zerbait. Langilearen erosotasunari buruzkoa izan daiteke: lan-eremu egokitua, altzari ergonomikoekin, argiztapen egokia, kalitatezko ekipamendua, baina baita berogailua ere neguan eta aire girotu ona udan… Lan-baldintza onak ezinbestekoak iruditzen bazaizkio eta legeak derrigorrezkoak badira ( Lan Kodeko L 4121 artikuluetan xedatutakoaren arabera), beste irizpide batzuk sartzen dira jokoan, ongizate psikologikoa sustatzen dutenak: lan-giro atsegina, lankideen arteko ulermen ona, korporazio-balio positiboak.. Berdin garrantzitsuak baina zailak diren alderdiak inposatu abstraktuagoak direlako.
Orduan, zuzendaritzak ezinbesteko eginkizuna du lan-ingurune onuragarria ezartzeko. Duela urte batzuk, “kudeaketa onuragarriaz” hitz egiten ari gara, zure negozioa eta bereziki zure taldeak kudeatzeko modu berri bat definitzen duen kontzeptuaz. Langilea zuzendariaren kezken erdian kokatzen da, bere garapen profesionalean, bere eginkizunetan laguntzen dugu eta, batez ere, ongizatea bermatzen dugu, adi egonez. Laburbilduz, gizakiak baloratzen ditugu.
Ideia bikaina, baina azkar itzuli behar den zerbait lurragora. Kudeaketa onbera “humanismo faltsua” leporatu gabe, ez dago gure burua engainatzeak. Metodo honen ezarpenaren atzean, eraginkortasuna ere bilatzen ari da enpresaria: produktibitatea areagotzea, fakturazioa, absentismoa eta fenomeno horiei guztiei lotutako kostuak saihestea. Beraz, ilusiorik ez, kudeaketa onuragarria irabazi eta irabazitako konbinazioa da, konpainiaren emaitza onak lortzeko langile beteak.
Erreparatu bizitza pertsonalaren eta profesionalaren arteko orekari
Kendu diezaiogun xafla laneko ongizatearen ideia. Ez al litzateke kosta ahala kosta zoriontasun profesionalerako joera zaila izango? Bere kontrakoentzat, langileei inposatutako pentsamolde bihur daiteke, komeni zaien ala ez jakiteko itxaron gabe. Zure taldeei filosofia bat diktatzeak kudeaketa “sekta” espiritu batean bihur dezake, eta horrek batzuk asaldatuko lituzke.
Laneko zoriontasunaz hitz egiteak bizitza pertsonalaren eta bizitza profesionalaren arteko muga lausotzea ere esan nahi baitu. Langileek kudeatzeko oreka korapilatsua.
Ongizatearen itxurapean, kudeatzaileak ez du garapen pertsonalaren ideia obsesibo bihurtu behar eta bere lankide guztiek ez dutela zertan negozioetan zoriontasunaren bilaketa kontzeptuari atxikitzen behartuta dago.
Enpresentzat saihestezina den errealitatea
Ez ikaratu. Irudi polit bat asmatzen duen kudeatzaile oportunista izugarri bat bezala agertu aurretik, badago lekua.
Batzuek euren taldeen lanean ongizatea bermatzeko ideia zalantzan jartzen badute, agian gaian sartzea saihesteko besterik ez da.
Konfiantza izaten jarraitzen badugu ere, argi dago gaur egun lan munduaren errealitatea: bizi-kalitatera bideratutako politikarik gabe, enpresek ez dituzte gazteak erakarriko. Enpresaburuek gaur egun beren taldeei lan-giro ezin hobea eskaini behar diete eta errespetua eta entzutea erakutsi.
Jarduteko bideak ugariak eta askotarikoak dira: adibidez, “siloetan” gutxiago eta transbertsalagoa den erakunde bat enpresaren entitateen artean, elkarrizketa eta berdintasun gehiagorako. Lanean zerbitzuak ezartzea (gimnasioa, haurtzaindegia, erlaxazio gelak) ere irtenbide bat da. 2022ko Cisco / Ipsos-en ikerketa baten arabera, kezkatuta dauden langileen % 80k diote kirolari esker lankideekin harreman hobeak dituela, eta % 77k dio lantokian kirolak taldeak berriro motibatzen laguntzen duela.
Indibiduala zein kolektiboa izan, ongizate profesionalak talde osoaren isla du. Enpresaburua edo langilea izan, eman diezaiogun aukera bat lanean zoriontasunari, kontzeptu bat baino gehiago benetako ekintzailetza-gai bihurtu dena.
Zuzendariaren esku dago oreka egokia aurkitzea.
Langileari dagokio hori sinestea eta jokoa egitea erabakitzen duen aukeratzea.